Директния маркетинг и пазара на пощенските услуги в Белгия

    Нашия анализ преминава към първата страна, чийто пазар може да бъде или е Вашият. Тук разглеждаме възможностите за развитието на директен маркетинг на Вашия бизнес в рамките на белгийския пазар на пощенски услуги.
    За този пазар са характерни следните параметри, които дават основание да направим и изводите относно възможносттите на директния маркетинг за развитието на Вашия бизнес в Белгия.
    Спрямо пощенските писма в страната е налице следното:

Обема им намалява поради намаляването на кореспонденцията и публикациите
Директната поща се увеличава
88% от писмата са пратени от бизнеса и повече от 60% от тях са до отделни индивиди
Лесно става заместването на физическата от електронната доставка
Увеличава се обема на писмата за чужбина и обратно като влизащите в страната писма се намаляват
Расте броят на неадресираните пратки
Главните конкуренти опериращи на този пазар са шест на брой.
Значително расте пощенската тарифа от 2002 година насам. През 2009 година стандартната тарифа за приоритетни писма е 0.59 евро, тарифата за втори клас е 0.53 евро.
Белгийския пощенски пазар е добре развит.
Той все още не е значително либерализиран, което е свързано с много ограничената конкуренция.
Гъстотата на пощенските звена е стабилна, а делът на пощенските агенции съществено расте.
Транзитното време за изпълнение на услугите се подобрява.
Значително се повишават обществените пощенски тарифи от 2002 година до днес.
Индивидите са удовлетворени от подобрената надеждност, но се сблъскват с увеличението на тарифите.
Големите бизнес клиенти са най-доволни от по-добрите оферти за обслужване.
Компаниите се фокусират върху националния пощенски пазар, колетите/пратките/ и експресните услуги, които играят важна роля в бизнеса им.
Лидера на пазара е De Post – La Post е много успешна и надеждна пощенска компания, като пощенските услуги с писма имат голям дял в общите печалби.
Международните закони за Белгийската поща действат в много конкурентна среда, което ограничава доходността. Пазарът на пратките намалява консолидацията си.
Водещия конкурент в този пазар губи позициите си, а в същото време този пазар расте за частните клиенти.

   На база на направения анализ на белгийския пазар можем да направим следните изводи за условията, в които можете да осъществявате директния си маркетинг в Белгия.
   Позитивно действат и създават почва за разширяване на прилагането му условията свързани с повишената надеждност на обслужването в областта на писмата. Също така клиентите както индивиди, така и бизнес клиенти са доволни от обслужването, което означава, че то достатъчно добре удовлетворява потребностите им и е на едно много добро качествено ниво. Също така разрастването на пазара на писмата за частните клиенти показва възможност за разгръщане на директни маркетингови кампании, които е могат да са в синхрон с този тренд. Увеличаването на броя на пощенските офиси допълнително благоприятства развитието на дейността в областта на директната адресна и безадресна реклама.
   Негативно действие обаче имат повишаващите се тарифи на пощенските услути, които се предполага оскъпяват разходите по кампаниите в директния маркетинг. Също така ограничената конкуренция се явява спирачка пред повишаването на качеството на обслужването. Но въпреки това то съществува пред вид на факта, че са налице много изгодни за бизнеса оферти, въпреки ограниченията в конкурирането.
   Като цяло може да се каже, че повечето от условията, които съществуват в белгийския пощенски пазар стимулират разгръщането на дейностите в рамките на директния маркетинг, макар и с ограничения от финансово естество – разходите и растящите тарифи. В същото време един евентуален ръст в потреблението, в следствие на по-активното осъществяване на директен маркетинг чрез пощите, би довел до по-добри финансови резултати за действащите конкуренти и би стимулирал навлизане на нови такива, а това означава засилване на конкуренцията и евентуално забавяне на ръста на тарифите.
   В този смисъл добре би било Вие да направите своя конкретен избор, като имате пред вид разгледаните положителни и отрицателно действащи сили.
   В следващата статия, която можете да видите се спираме на възможностите за развитието на директен маркетинг в Австрия като анализираме австрийския пощенски пазар.